Dónde lo encuentras

Mercado Pago → Cuenta vendedora

Antes de empezar

  • La sucursal y cuenta con las que intentas cobrar.

Paso a paso

  1. Comprueba Incluido en el plan y que tu usuario tenga permiso para administrar pagos.
  2. Revisa los indicadores de configuración del proveedor. Si Ding Ding debe completarlos, solicita soporte.
  3. Si la cuenta está pendiente, usa Conectar Mercado Pago. Si fue revocada, usa Volver a autorizar.
  4. Verifica el ambiente de Pruebas o Producción y revisa las reglas de pago de la sucursal.
  5. Mientras no haya cobro disponible, no anuncies una política obligatoria de pago que el comensal no pueda completar.

Resultado esperado

Identificas el requisito faltante y puedes recuperar el canal de cobro.